Im Fall eines Systemfehlers, wird die Waybox ein akustisches Signal erzeugen, um auf den Status des Fehlers hinzuweisen. Die Auflistung der Warnton-Sequenzen je Fehlerstatus werden nachstehend aufgeführt.
|
Anzahl der Signaltöne (in der Anleitung)
|
Fehler-Typ
|
Lösung
|
|---|---|---|
|
0 (Dauerhaft)
|
Erdung verloren
(Erde erneut verbinden) |
Überprüfen Sie die Leitungsverbindung und den Neutralleiter-Anschluss, da diese im Adapter oder im Schaltkasten vertauscht sein können. Trennen Sie den Strom und fahren Sie die Waybox erneut hoch. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, nehmen Sie Kontakt mit unserem Support auf.
|
|
1 (Lang)
|
Waybox Systemfehler
(Kontakt mit Support aufnehmen) |
Trennen Sie den Strom und fahren Sie die Waybox erneut hoch. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, nehmen Sie Kontakt mit unserem Support auf.
|
|
2
|
Fahrzeug nicht kompatibel mit Typ2 (IEC 62196-2)
oder kein E-Fahrzeug angeschlossen |
Trennen Sie den Strom und fahren Sie die Waybox erneut hoch. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, nehmen Sie Kontakt mit unserem Support auf.
|
|
3
|
Fehler der Erdungsmessung (Prüfen Sie alle Anschlüsse)
|
Stecken Sie Ihr Fahrzeug aus um die interne Erdungsmessung zurückzusetzen. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, nehmen Sie Kontakt mit unserem Support auf.
|
|
4
|
Überhitzung
|
Lassen Sie Ihr Gerät abkühlen, es sollte sich anschließend selbstständig wieder einschalten. Wenn dieser Fehler sich häuft, überdenken Sie den Installationsort (kühlerer Standort, kein direktes Sonnenlicht, keine Heizquelle)
|
|
5
|
Relais klemmt im Zustand “Ein”
(Sofort Strom unterbrechen und Support kontaktieren!) |
Überprüfen Sie die Erdverbindung, sowohl in der Verteilung als auch am Anschlusspunkt zum Gerät (bei einem festverdrahteten Anschluss, Elektriker zu Rate ziehen). Sollte der Fehler nach dem Neustart weiterhin bestehen und Ihr Fahrzeug weiterhin nicht geladen werden, nehmen Sie Kontakt mit unserem Support auf.
|